梅州機(jī)場(chǎng)調(diào)整航班截載時(shí)間
尊敬的旅客朋友：
為充分發(fā)揮“家門(mén)口機(jī)場(chǎng)”的優(yōu)勢(shì)，打造最舒適、便捷的小機(jī)場(chǎng)，為廣大旅客提供更為高效、快捷的航空出行體驗(yàn)，2024年6月18日零時(shí)起，梅州機(jī)場(chǎng)航班的截載時(shí)間由“航班計(jì)劃起飛前20分鐘”調(diào)整為“航班計(jì)劃起飛前18分鐘”。這是梅州機(jī)場(chǎng)自2023年以來(lái)第3次縮短航班截載時(shí)間，成為全國(guó)首家航班截載時(shí)間調(diào)整為18分鐘的機(jī)場(chǎng)。
如遇延誤或因其他特殊情況改變計(jì)劃起飛時(shí)間的航班，其截載時(shí)間須以實(shí)際情況為準(zhǔn)。如有其他疑問(wèn)，您可撥打梅州機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線(xiàn)：0753-2113220或航空公司客服電話(huà)咨詢(xún)。
梅州機(jī)場(chǎng)公司
2024年6月12日
1、什么是航班截載時(shí)間？
“航班截載時(shí)間”主要指旅客須在該節(jié)點(diǎn)前完成航班值機(jī)、行李托運(yùn)等手續(xù)辦理?！昂桨嘟剌d”意味著該航班已停止辦理乘機(jī)手續(xù)。如航班計(jì)劃10點(diǎn)起飛，停止辦理值機(jī)、托運(yùn)時(shí)間由原來(lái)的9點(diǎn)40分，優(yōu)化調(diào)整到9點(diǎn)42分，意味著旅客選擇梅州機(jī)場(chǎng)乘坐航班，行程規(guī)劃及時(shí)間安排更加寬裕。
2、為什么要提前截載？
航班截載是為了安全、有序地完成航班地面保障工作，確保航班正點(diǎn)起飛。在航班截載后到航班起飛前這段時(shí)間，機(jī)場(chǎng)與航空公司需要完成一系列起飛前的服務(wù)保障工作，如飛機(jī)載重平衡、行李裝運(yùn)、餐食配送、廊橋/客梯車(chē)撤離、飛機(jī)推出等。而航班提前截載，是機(jī)場(chǎng)把壓力留給自己，把更多的時(shí)間還給旅客，旅客可以更加從容地出門(mén)，與親友多拍幾張照片，在候機(jī)等待時(shí)多挑一些禮物。
3、為了縮短這2分鐘，機(jī)場(chǎng)都做了什么？
梅州機(jī)場(chǎng)航班截載時(shí)間從2023年7月開(kāi)始先后進(jìn)行了三次調(diào)整，從30分鐘到25分鐘到20分鐘再到18分鐘，這縮短的每一分鐘背后，要求梅州機(jī)場(chǎng)全面聚焦旅客出行全流程，多措并舉優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)縫高效協(xié)同運(yùn)行單位，爭(zhēng)分奪秒提高保障效率，從而實(shí)現(xiàn)確保航班正常和提升旅客乘機(jī)體驗(yàn)的目的。
溫馨提示
梅州機(jī)場(chǎng)提醒廣大旅客：暑運(yùn)即將拉開(kāi)序幕，請(qǐng)您留意航班截載時(shí)間的調(diào)整，預(yù)留充足時(shí)間辦理乘機(jī)手續(xù)，以免耽誤行程。
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